第41章 高科技来了
第41章 高科技来了
隔离满了七天后,袁小鱼终于可以从宾馆离开了。
一离开袁小鱼就通知了帮她代班的同事王丹妮,准备直接去上班,结果王丹妮却说政务中心也没有什么要紧的事情,让她先回家整理一下,第二天再回政务中心。
想到自己隔离的时候也用手机在政务系统后台办理业务,袁小鱼就接受了王丹妮的好意,第二天才回政务中心上班,结果当她到了政务中心后却发现很多地方和她记忆里不同了。
比如一楼和二楼的大厅里面都多了几排类似于自动取款机一样的机器,而且有些窗口好像也调整了地方,不在以前的地方了。
怎么突然变化这么大?袁小鱼走到机器旁边绕了两圈,正想伸手去试一试这个机器是做什么的时候,看到皇甫袅袅从她身边路过,于是她拉住皇甫袅袅的手,问道:“我一个星期没有来,怎么感觉政务中心不一样了啊,不但多一排取款机啊,还调整了窗口,这是准备做什么啊?创造更好的营商环境吗?”
“营商环境是一部分原因吧,”皇甫袅袅看了一眼袁小鱼所说的机器笑了笑说道:“这可不是取款机,这个是互联网+政务服务啊,”看袁小鱼傻乎乎没明白的样子,皇甫袅袅提醒道:“忘记了,前几年就开始说的啊,一窗受理、一网通办。”
不就是整合业务,通过网上大厅、办事窗口、移动客户端、自助终端为群众提供政务服务嘛,一个窗口能够办理单位所有的行政审批事项,还能和其他单位信息互享,只要其他单位有相关资料,就不用群众再跑一次了。
他们政务中心不是早就开始了吗,以前群众用得比较少都喜欢现场咨询,但是现在疫情期间,很多人都开始用网上大厅和移动客户端了,不然她怎么会在隔离的时候也办了几件业务啊,还不是因为她也能用手机登录政务服务网上大厅啊。
皇甫袅袅拉着袁小鱼来到机器旁边说道:“还是和以前有些不一样,系统升级了,你看这个新买的终端机,功能比以前多了好多啊,”说着皇甫袅袅就按了一下机器的显示屏,“喏,你看看我们窗口的业务,这个‘常用文书’里面有法律文书、借款合同、劳动合同......”
哦,是多了挺多东西的,袁小鱼看着机器里面的各种合同、文件点了点头,这个可真是方便很多了啊,群众过来咨询相关的问题都不用去窗口了,直接打一个文书就可以了,能节省不少的时间呢。
皇甫袅袅退出了常用文书那个选项后,又按下了法律援助那个选项,“你看这一块也做得挺好的,按下和‘律师沟通’就......”皇甫袅袅拍下袁小鱼伸向终端机的手,说道:“这个会直接拨通律师电话的,你没事不要骚扰值班律师好不好?”
袁小鱼摸着自己被拍红的手嘿嘿一笑,她是真的没有想着这么一大坨机器居然还有通话功能,她还是以为只能留言呢,不然也不会伸手想要试一试了。
“还挺不错的啊,”袁小鱼看着机器点了点头,“好东西啊,以后群众办事能方便很多了,我们也能节约点口水了啊。”
“当然啊,高科技就是不一样,”皇甫袅袅听到袁小鱼的话笑了笑,指着旁边一台和终端机差不多,就是颜色不同的机器说道:“那台还能自动照相呢,照出来不比照相馆的差,更加高科技啊。”
就是个大头贴的机器吧,袁小鱼跑到自动照相机面前,摸了摸显示屏,嗯,颜色没有大头贴的那个机器花哨,而且科技感十足,可能有些不一样,袁小鱼试着按了一下机器,却没有把屏幕按亮,于是她转头看着皇甫袅袅,求助道:“这个机子怎么照相,你快来教教我呗,我还没用过这种机器呢。”
皇甫袅袅笑了两声,走到袁小鱼旁边说道:“这玩意我可不会,这是办护照用的自动照相机,只有她们公安窗口的人知道怎么弄,你等黄洋洋休完婚假以后回来教你吧,估计她也许能会,不过也不一定会,说不定也可能会,我想应该还没有学会。”
说顺口溜呢,一套一套的,袁小鱼看着皇甫袅袅嘴巴撇了一下,被皇甫袅袅刚好瞧见,掐了一下脸。
“你是不是在腹诽我啊?”皇甫袅袅看着袁小鱼嘴角微动,于是又伸出了手作势要掐袁小鱼。这时候袁小鱼当然不能说是啊,于是袁小鱼摸着自己被掐红的脸摇了摇头,皇甫袅袅这才放下准备掐人的手,推了推她的肩膀说道:“走啦,走啦,去打卡啦,待会儿要上班了。”
对哦,隔离太久了,差点忘记自己还要打卡这件事情了,袁小鱼连忙跟在皇甫袅袅身后。等打完卡,袁小鱼又和皇甫袅袅搭话道:“是我错觉吗,我怎么觉得有些窗口换了地方了呢,就像这个圈。”
袁小鱼指了一下正对大门的那一块圆形的办公区域问道:“以前不是这些单位吧?他们搬过来做什么?是准备集中做什么事情吗?”
皇甫袅袅点了点头说道:“是啊,政务中心准备把那个圈弄成一次性服务专区,”皇甫袅袅解释道:“就是群众过来办事,只要一次性提交完所有材料就马上出结果,不用到处跑了。”
袁小鱼疑惑地摸了摸头,问道:“我们一窗办理和一网通办不也一样,部门之间资料都通用,只要一个窗口有,其他窗口就能调用啊,也不需要跑啊,至于重新弄个圈吗?”
皇甫袅袅揉了揉太阳穴,叹了一口气说道:“你听话是不是只听半边啊,我说的是一次性提交了就能出结果,就是你去办营业执照,把要的东西带齐了,人家马上就给你打出来,懂了没有,就只有这些业务。”
这样啊,袁小鱼明白了,就是把所有能够一次性办理的业务集中在一起办理,不但减少群众办事的时间,也能够让窗口集中精力办理一些需要一些时间的业务。
“上周政务中心培训了一下新系统的使用方法,”皇甫袅袅发给一个文件给袁小鱼,说道:“你被隔离了就自学吧,对了,现在叫好叫号那些也有改动了,你自己习惯一下,我回窗口去了啊。”